为增强信息开发团队的协作服务能力，激发干部职工开拓创新的进取精神，近日，广技公司信息开发部在会议中心小会议室开展了“众志成城，共铸辉煌”的主题激励活动。

广技公司副总经理、技术总监，信息开发团队负责人黄伟桥首先带领大家回顾了上半年工作，对团队成员的辛苦付出表示感谢；同时重点介绍了全年开发任务和工作目标，勉励大家再接再厉，再创佳绩。随后各位员工围绕“工作目标、个人成长、项目管理、团队合作、部门管理、公司发展”等六个方面畅所欲言，敞开心扉交流看法、碰撞思维。

专题讨论及实践模拟环节，团队重点讨论了对“客户服务”的认识，对如何做好“客服”见仁见智。李少佳同志说：“客户服务的核心就是对客户的态度。工作中应保持热情诚恳的工作态度，语气要缓和，不骄不躁。”新人岑玉华分享了对客户需求“提出、接收、反馈”闭环管理方法。老员工张纯睿反思自己在服务方面的不足并表态“增进同事间理解，提升服务水平”。

紧接着，“技术第一”还是“服务第一”的辩论赛将整场活动推向了高潮。全体员工分成两队，辩论双方唇枪舌剑，据理力争，却又不失风度、时不时被对方队友的“侃侃而谈”而感染。每位员工都热情高涨，欢声笑语久久回荡在会场中。“理越辩越明，道越论越清”，这场辩论赛促进了团结，开阔了视野。

活动最后，黄伟桥结合自身多年的信息化建设经验及思考，分享了“我为什么要工作，我热爱工作吗”“适应与沟通、技术与服务”“互联网+检验服务”的独到见解，以开放式的总结，促进团队升华认识、达成共识、转化行动、共享奋斗成果。

信息承载梦想，创新智享未来。广技公司信息开发团队将持续优化客户体验，力争做好检验检测业务支撑的贴心“服务队”。